对于卖家来说，永远要思考的问题是：在完全相同的消费条件和选择条件下，如何让自己的老客户在心中的选择天平上，自觉不自觉地在倾向自己产品的一端放上一根决定性的稻草？在现实生活中，商场超市等商家广泛采用为顾客积分的销售手段来留住老客户，吸引顾客持续长久消费，同时商家也通过积分给客户一定的优惠，达到双赢的效果。积分营销已经渗透各个领域，因为积分营销是比单纯打折和会员制更科学先进的营销手段，是商家不可多得的经营帮手。